Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026
Preparazione
Gli ordini sono preparati con cura e affidati al corriere entro uno o due giorni lavorativi dal pagamento. Sono spediti dall’Alta Savoia, in Francia.
Destinazioni e tariffe
| Destinazione | Modalità di spedizione | Tariffa |
|---|---|---|
| Francia | Standard | 6,90 €; 0,01 € per ordini da 120 € in su |
| Italia | Punto di ritiro Mondial Relay, tracciato (circa sei giorni lavorativi) | 10,90 €; gratuita per ordini da 120 € in su |
| Svizzera | Standard internazionale | 15,90 €; gratuita per ordini da 190 € in su |
| Regno Unito | Standard internazionale | 18,90 € |
| Stati Uniti | Standard internazionale | 36,90 € |
In Francia la spedizione di libri non può essere gratuita: per ordini da 120 € in su il costo è quindi di 0,01 €, l’importo minimo previsto dalla normativa sul prezzo del libro.
Per qualsiasi altra destinazione, vi preghiamo di scriverci prima di effettuare l’ordine.
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione e sono indicativi. Salvo diversa indicazione, ogni ordine è consegnato al più tardi trenta giorni dopo la conferma.
Dazi e imposte
Le spedizioni verso la Svizzera, il Regno Unito e gli Stati Uniti possono essere soggette a dazi doganali e imposte all’importazione, riscossi dal paese di destinazione e a carico del destinatario.
Pacco danneggiato o smarrito
Se un pacco arriva danneggiato o non vi giunge, vi preghiamo di contattare il servizio clienti a customer-care@immortalistore.com, possibilmente con fotografie del pacco e del contenuto. Ci occuperemo noi della pratica con il corriere.
Prodotti digitali
I libri digitali e le carte regalo non vengono spediti: sono inviati per e-mail non appena il pagamento è confermato, senza spese di spedizione.